Ces conditions régissent la réservation et la participation aux activités de Sunrise Paddle Surf Barcelona. En réservant, en achetant ou en participant à l'une de nos activités, vous acceptez ces conditions.
Dernière mise à jour : juin 2026.
1. Titulaire du site web (Mentions légales)
Conformément à la Loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE), les données du titulaire sont les suivantes :
- Titulaire : Ignacio Floris Canal
- Nom commercial : Sunrise Paddle Surf Barcelona
- NIF : 47725048W
- Adresse : C/ Rocafort 244, 08029 Barcelona
- Email : supsunrisebarcelona@gmail.com
- Téléphone : +34 670 621 590
- Activité : école de paddle surf (stand up paddle) et SUP yoga.
Ci-après, « Sunrise Paddle Surf Barcelona », « l'école » ou « nous » désignent le titulaire ; « vous », « le client » ou « le participant » désignent la personne qui réserve ou participe à une activité.
2. Objet et acceptation
Ces conditions régissent la relation entre l'école et le client pour la réservation et le déroulement des tours et des cours de paddle surf au lever et au coucher du soleil, des sessions privées, du SUP yoga et des expériences pour groupes proposés sur ce site web.
En réservant, en payant ou en cliquant sur le bouton d'acceptation, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces conditions. De plus, la personne qui paie ou qui clique sur le bouton d'acceptation garantit et se porte responsable du fait que toutes les autres personnes incluses dans la réservation (accompagnants, groupe, proches ou invités) ont également lu et accepté ces conditions générales, y compris les déclarations du point 7 et les clauses relatives aux mineurs du point 9. Dans le cas de personnes mineures, les conditions ont été lues et acceptées en leur nom par leur père, mère ou tuteur légal.
3. Réservations et confirmation
Le paddle surf, le SUP yoga et les sessions privées sont généralement disponibles toute l'année. S'agissant d'une activité en mer, la réalisation de chaque session dépend des conditions du jour.
- La réservation se fait en ligne et la place est confirmée par le paiement. Les sessions de groupe et les événements peuvent en outre être organisés et confirmés par WhatsApp selon les disponibilités.
- Les places sont limitées et attribuées par ordre d'inscription.
- Le point de rendez-vous se situe sur la plage de la Barceloneta et est communiqué au moment de la réservation ; nous confirmons la réalisation de l'activité en fonction des conditions de la mer.
4. Prix et paiements
Les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables le cas échéant. Le paiement s'effectue de façon sécurisée via notre passerelle (Stripe).
- Sunrise Paddle Surf Barcelona peut modifier ses prix à tout moment ; le prix en vigueur au moment de la réservation s'applique toujours.
- Les codes promotionnels sont valables selon leurs conditions et ne sont pas cumulables ; le plus avantageux s'applique toujours.
- Le client garantit que les données fournies pour le paiement sont véridiques et lui appartiennent.
5. Sessions privées et groupes
Les sessions privées admettent un nombre variable de personnes, avec un prix par groupe indiqué dans chaque cas selon le nombre de participants. Les activités pour groupes et événements (EVJF, EVG, team building, familles) s'adaptent au groupe et peuvent être organisées par WhatsApp. Ces places sont réservées en exclusivité pour votre groupe.
6. Annulations, modifications et remboursements
Si c'est nous qui annulons (conditions insuffisantes, état de la mer défavorable ou cas de force majeure) : nous vous proposons de reprogrammer l'activité à une autre date ou, si vous le préférez, le remboursement du montant de cette activité. Nous ne sommes pas responsables des frais accessoires du client (déplacements, hébergement ou autres).
Si vous annulez ou souhaitez modifier : vous devez nous prévenir au moins 48 heures à l'avance pour reprogrammer votre place sans frais. Les annulations avec un délai inférieur, ainsi que la non-présentation (no-show), ne donnent pas droit à un remboursement ni à une reprogrammation, s'agissant de places réservées en exclusivité et d'activités soumises à disponibilité.
Retards : l'activité ne se prolonge pas en cas d'arrivée tardive du client ; vous pourrez la rejoindre si cela est possible sans gêner le groupe.
Droit de rétractation : conformément à l'article 103.l) du texte refondu de la Loi générale pour la défense des consommateurs et usagers (RD-Législatif 1/2007), les services liés aux activités de loisirs et de temps libre fournis à une date ou pour une période déterminée sont exclus du droit de rétractation de 14 jours. Par conséquent, une fois une activité réservée pour une date précise, la rétractation ne s'applique pas, sans préjudice de la politique de modifications indiquée ci-dessus.
Les remboursements approuvés sont effectués sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
7. Conditions de participation et de sécurité (savoir nager)
Savoir nager en mer ouverte est une condition indispensable. En acceptant ces conditions, la personne qui effectue la réservation déclare expressément et sous sa responsabilité que :
- Elle sait nager aisément en mer ouverte et se trouve dans des conditions physiques et de santé adéquates pour la pratique de l'activité.
- Toutes les autres personnes incluses dans sa réservation savent également nager en mer ouverte et sont dans des conditions physiques et de santé adéquates. Le réservant répond de la véracité de cette déclaration pour tous les participants de son groupe.
- Ni elle ni les autres participants ne souffrent de blessures, d'affections, de troubles cardiaques, de crises d'épilepsie, de problèmes de mobilité, de grossesse à risque, et ne se trouvent pas sous l'effet de l'alcool ou de substances déconseillant l'activité.
Le participant doit informer l'école de toute circonstance pertinente (blessures, affections, allergies, grossesse, etc.) avant l'activité. Il est obligatoire de suivre à tout moment les instructions du moniteur et les règles de sécurité. Pour des raisons de sécurité, le moniteur peut limiter, suspendre ou refuser la participation de toute personne qui n'est pas en condition ou qui ne suit pas les consignes, sans que cela ne donne droit à un remboursement.
L'inexactitude ou la fausseté de ces déclarations dégage l'école de toute responsabilité quant aux conséquences qui pourraient en découler.
8. Prise de risques et responsabilité
Le paddle surf et le SUP yoga sont des activités qui se déroulent en milieu marin et comportent un risque inhérent. Le participant (ou son tuteur légal, dans le cas de mineurs) connaît et assume volontairement les risques propres à ces activités dans l'eau.
Sunrise Paddle Surf Barcelona dispose d'une assurance responsabilité civile et accidents pour la pratique de l'activité. Toutefois, l'école n'est pas responsable de :
- Les blessures ou dommages résultant du non-respect des instructions du moniteur, de la dissimulation d'informations médicales pertinentes, ou de déclarations de santé ou de savoir nager inexactes ou fausses.
- Les objets personnels et de valeur : leur perte, vol ou détérioration, même en cas de zone de garde disponible.
- Les dommages causés par un cas de force majeure, un cas fortuit ou par des causes étrangères à l'école.
- La perte de sessions pour des causes non imputables à l'école.
Dans la mesure permise par la législation applicable, la responsabilité de l'école est limitée au montant de l'activité réservée. Rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite les responsabilités que la loi ne permet pas d'exclure, ni les droits que la réglementation en vigueur vous reconnaît en tant que consommateur.
9. Personnes mineures
L'inscription des mineurs est effectuée et autorisée par leur père, mère ou tuteur légal, qui accepte ces conditions en leur nom, déclare les données médicales pertinentes ainsi que l'aptitude et le savoir nager de chaque mineur (point 7), et autorise leur participation.
La personne qui effectue la réservation et inclut un ou plusieurs mineurs déclare qu'elle est leur tuteur légal ou qu'elle dispose de l'autorisation expresse des tuteurs, qu'elle les a informés des caractéristiques et des risques de l'activité, et qu'elle assume l'entière responsabilité des mineurs avant, pendant et après l'activité, en garantissant l'école contre toute réclamation liée à leur participation.
10. Droits à l'image
Pendant les activités, nous pouvons prendre des photographies et des vidéos à des fins pédagogiques et de promotion de l'école (site web et réseaux sociaux). En participant, vous consentez à cet usage. Si vous ne le souhaitez pas, communiquez-le par écrit à supsunrisebarcelona@gmail.com et nous le respecterons, en retirant dans la mesure du possible le contenu sur lequel vous apparaissez. Dans le cas de mineurs, ce consentement est accordé ou refusé par leur tuteur légal.
11. Propriété intellectuelle et industrielle
Tous les contenus de ce site web (textes, photographies, designs, logos, icônes, marques, code source et autres éléments) sont la propriété de Sunrise Paddle Surf Barcelona ou de tiers ayant autorisé leur utilisation, et sont protégés par la réglementation relative à la propriété intellectuelle et industrielle. Leur reproduction, copie, distribution, transformation ou communication publique sans autorisation expresse et écrite du titulaire est interdite.
12. Utilisation du site web
L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié du site et à ne pas l'employer à des fins illicites, ni à introduire des virus ou du code malveillant. Le non-respect de ces conditions pourra entraîner l'annulation du service.
13. Protection des données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.
14. Modification des conditions
Sunrise Paddle Surf Barcelona peut mettre à jour ces conditions pour les adapter aux évolutions légales ou de ses services. La version publiée sur cette page au moment de la réservation s'appliquera. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
15. Législation applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par la législation espagnole. Pour les litiges avec des consommateurs, seront compétents les tribunaux que la loi détermine ; de manière générale et pour les clients n'ayant pas la qualité de consommateur, les parties se soumettent aux tribunaux de Barcelone. Si vous êtes consommateur, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne.
Une question concernant les conditions ? Écrivez-nous à supsunrisebarcelona@gmail.com et nous vous l'éclaircirons avant de réserver.